Лоукостер FlyArystan

Общая информация
Название НазваниеFlyArystan
Страна СтранаКазахстан
Код авиакомпании Код авиакомпанииKC
Телефон Телефон+7 727 331 10 10
E-mail E-mailформа обратной связи
Веб-сайт Веб-сайтwww.flyarystan.com
Профили в соцсетях Профили в соцсетяхFacebook, Instagram, YouTube
Адрес компании Адрес компанииКазахстан, г. Алматы, улица Закарпатская, 4А
Базовые аэропорты Базовые аэропортыКараганда Сары-Арка, Алматы, Астана Нурсултан Назарбаев
Самолетный парк Самолетный паркAirbus A320, Airbus A320neo

Авиакомпания-лоукостер FlyArystan

Первая казахстанская бюджетная авиакомпания FlyArystan (Флай Арыстан) начала свои полеты 1 мая 2019 г.  С тех пор перевозчик стремительно развивается, предлагая дешевые авиабилеты на перелеты между городами Казахстана.

Рейсы лоукостера FlyArystan

Авиакомпания FlyArystan начала полеты 1 мая 2019 года. Первой базой казахстанского лоукостера стал аэропорт Алматы, из которого открылись регулярные рейсы в крупные города Казахстана — Нур-Султан, Караганду, Тараз, Уральск и другие. В декабре 2019 г. лоукостер FlyArystan приступил к выполнению международных полетов. Первым направлением стала столица России Москва.

В 2020 году самолетный парк авиакомпании FlyArystan вырастет до 10 воздушных судов. В планах перевозчика открытие новый баз в аэропортах Нур-Султана, Караганды и Актобе.

Самолет Airbus A320 авиакомпании FlyAristan

Купить билеты на рейсы FlyArystan

В настоящее купить билеты на рейсы «Флай Арыстан» можно на официальном сайте лоукостера www.flyarystan.com. Для покупки потребуется банковская карта, поскольку забронированные авиабилеты нужно сразу оплатить.

Самолеты авиакомпании FlyArystan

Авиакомпания-лоукостер FlyArystan выполняет полеты на современных авиалайнерах Airbus A320. Все самолеты оборудованы креслами немецкого производителя Recaro и имеют моно-компоновку из 180 кресел экономического класса. Кресла имеют кожаную обивку и отклоняемую на 5 см спинку. Расстояние между креслами (место для ног) составляет от 76 до 82 см.

Схема компоновки кресел в самолете A320 лоукостера Флай Арыстан
Схема компоновки кресел в самолете A320 лоукостера «Флай Арыстан»

Фото пассажирского салона в самолете A320 авиакомпании FlyArystan
Фото пассажирского салона в самолете A320 авиакомпании FlyArystan

Пассажирские кресла в самолете Airbus A320 лоукостера FlyArystan
Пассажирские кресла в самолете Airbus A320 лоукостера FlyArystan

Общие правила перевозок авиакомпании FlyArystan

Выбор места в салоне самолета.

В салоне каждого самолета предусмотрено три типа кресел:

— стандартные кресла (все с откидными спинками);

— кресла впереди стоящих рядов;

— кресла с увеличенным пространством для ног.

При покупке билета по пакету Комфорт можно бесплатно забронировать стандартное место. По пакету Комфорт Плюс предусмотрен бесплатный выбор любого места.

Оплата выбранного места (по другим тарифам) возможна:

— через центр контакт центр;

— во время бронирования билета;

— после бронирования в разделе «Управление бронированием»

— во время онлайн регистрации на сайте;

— на регистрации в аэропорту.

Регистрация на рейс и посадка в самолет.

Онлайн регистрация начинается за 48 часов до вылета рейса. Пройдя онлайн регистрацию, необходимо распечатать посадочный талон и предъявить его на посадке в аэропорту вместе с оригиналами документов пассажира.

В аэропорту регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета. Багаж должен быть сдан также не позднее, чем за 40 минут до вылета. На посадку в самолет следует явиться не позднее, чем за 30 минут до вылета самолета.

Стоит помнить, что к перевозке на самолетах не допускается большое количество вещей: от рабочих инструментов до оружия.

При неявке на вылет вы теряете 100 % стоимости билета независимо от тарифа. Во избежание подобных случаев следует оформлять страховой полис, который поможет сохранить деньги.

Питание и услуги на борту самолета

Не менее, чем за 24 часа до вылета, есть возможность заказать себе питание специального комбо-обеда на сайте или в контакт центре перевозчика. Подтверждением заказа комбо-обеда является посадочный талон, который необходимо предъявить бортпроводникам.

Менее, чем за 24 часа до вылета, эта услуга невозможна.

Во время полета также работает Arystan Cafe, где вам могут предложить сэндвичи, безалкогольные и алкогольные напитки, закуски и горячие напитки. На борту также осуществляется торговля фирменными сувенирами авиакомпании. Оплата возможна только наличными.

Пользование электронными устройствами на борту

Такие устройства, как: кардиостимуляторы, имплантированные медицинские приборы, слуховые аппараты можно использовать без каких-либо ограничений.

Гаджеты типа планшетов, электронных книг, смартфонов разрешено использовать только в режиме полета. Если устройство не имеет такой возможности, то использовать его во время полета не разрешается.

Ноутбуки и подобные аксессуары во время полета и посадки необходимо убирать в безопасное место (на багажную полку либо под сидение впереди стоящего кресла).

Услуга приоритетной посадки.

Если вы хотите в числе первых подняться на борт самолета и одним из первых его покинуть, то вы можете приобрести данную услугу как в личном кабинете, так и через контакт центр авиакомпании. Приоритетная посадка осуществляется только после посадки пассажиров с ограниченными возможностями.

Если вы по каким-то причинам не успели на приоритетную посадку, то сбор за услугу возврату не подлежит.

Содействие пассажирам с ограниченными возможностями.

В авиакомпании «Флай Арыстан» разработана целая система мер по оказанию поддержки пассажирам с ограниченными возможностями. Подробнее с ними можно ознакомиться на сайте перевозчика.

Авиакомпания FlyArystan придерживается жесткой политики в отношении пассажиров-правонарушителей и оставляет за собой право обращаться в полицию и судебные органы с целью пресечения противоправных действий граждан!

Правила перевозки багажа на рейсах FlyArystan

Бесплатно на рейсах авиакомпании FlyArystan перевозится только ручная кладь в салоне самолета весом до 5 кг и размерами 56 х 45 х 20 см. Багаж большего веса или габаритов перевозится за дополнительную плату.

Правила перевозки багаж на рейсах авиакомпании FlyArystan

Правила перевозки детей на рейсах FlyArystan

К перевозке допускаются:

— младенцы (от 14 дней до 2 лет) без предоставления отдельного места в салоне самолета перевозятся бесплатно. На руках у оного пассажира может находиться только один младенец. Если планируется перевозка малыша в автокресле, то для этого необходимо приобрести билет на отдельное место по детскому тарифу. Автокресло должно предусматривать возможность крепления его к креслу самолета. Если младенцу во время полета требуется люлька, то необходимо покупать билеты на места в первом ряду.

— дети от 2 до 14 лет перевозятся по детскому тарифу с предоставлением отдельного места в салоне самолета.

— подростки от 15 до 16 лет путешествуют уже по взрослому тарифу, но только в сопровождении взрослых пассажиров.

— дети старше 16 лет приравниваются к взрослым (перевозятся по полному тарифу), могут путешествовать без сопровождения взрослых.

Пассажирам с детьми в целях безопасности не могут занимать места у аварийных выходов.

Документы для проезда детей

Все перелеты на рейсах FlyArystan осуществляются на основе оригиналов документов с ИНН. Ими могут быть:

— паспорта граждан Республики Казахстан,

— удостоверения личности граждан Республики Казахстан,

— вид на жительство иностранного гражданина в Республике Казахстан,

— удостоверение беженца,

— удостоверение лица без гражданства,

— свидетельство о рождении (для детей до 16 лет).

На международных рейсах детям помимо свидетельства о рождении для перелета необходима запись с фотографией в паспорте одного из родителей. При путешествии ребенка со сторонними людьми, необходимо предоставить доверенность на сопровождение ребенка от одного из родителей.

Стюардесса авиакомпании FlyAristan

Тарифы авиакомпании FlyArystan

Авиакомпания предлагает 2 вида уровня тарифов («Промо» и «Регулярный» тариф), а также 3 класса обслуживания («Стандарт», «Комфорт» и «Комфорт-Плюс»). Самые низкие цены соответствуют уровню «Промо» и классу «Стандарт», но, при этом, на данный тариф также накладываются самые большие ограничения.

Условия промо-тарифа:

Условия тарифа Promo авиакомпании FlyArystan

Условия регулярного тарифа:

Условия регулярного тарифа авиакомпании FlyArystan